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OpenSea推出经验证的客户支持,以打击不和谐的骗子

科技快讯 时间:2022-02-16 10:35:15 匿名用户

周二,OpenSea和NFT通信平台Metalink宣布了一项新的合作伙伴关系,旨在防止通过Discord DMs进行的社会工程攻击。正如Verge之前报道的那样,一些骗徒通过在OpenSea的官方Discord服务器上冒充客户服务代理,诱骗NFT持有者分享细节,从而让骗子控制他们的加密货币钱包,从而赚取了数百万美元。

OpenSea希望通过使用Metalink来缓解这些欺诈,Metalink运营着一个“令牌门”通信平台,这样只有在加密货币钱包中持有特定NFT的用户才能访问。当他们这样做时,他们将与经过认证的OpenSea支持代表联系起来,理论上将潜在的骗子排除在外。

“OpenSea将与Metalink合作,以寻求更深入地参与NFT生态系统,”OpenSea社区负责人Stevey Tromberg在一份声明中说。“我们的目标是为您创建一个与OpenSea互动的直接渠道,以获得支持、提供反馈、接收更新,并分享任何其他有助于我们更好地为您服务的信息。”

根据OpenSea发布的新闻稿,工作人员每天会花几个小时通过Metalink平台处理支持请求,最初这些请求将仅限于持有Metalink支持系列NFT的用户:无聊猿游艇俱乐部、女性世界、CyberKongz和其他少数人。

官方的OpenSea Discord分享了一份安全声明。

该声明的重要意义在于,它包括OpenSea承认,加密货币和NFT项目的社区建设平台Discord不再是提供客户支持的可行方式。

社交工程攻击一直困扰着NFT的不和谐,聊天平台表示,它也在努力防止这些攻击的发生。但是,在NFT经济中占主导地位的OpenSea公司,在面临采取行动的压力之前,能够继续宣扬“所有DMs都是骗局”的信息的时间只有这么长。

OpenSea的Discord服务器仍处于活动状态,并且仍将用于该公司的许多其他类型的官方消息。但向另一种敏感通信服务的转变可能会让其他NFT项目权衡它们的选择。

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