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HP的“家庭办公”服务将办公打印机带到您的家中

创新 时间:2021-10-08 22:01:09

随着越来越多的员工在家工作,惠普正在重新设计其业务和技术服务,以满足他们的需求,同时也寻求让IT经理感到满意。

该公司宣布了一套新的策划服务,名为“HP在家工作”,旨在最大限度地减少停机时间,为PC和打印机提供支持,并帮助IT经理在设备丢失时保护设备。

惠普声称,这是它首次以单一合同在一个服务项目中提供打印、个人电脑和服务,这将有助于it部门保持轻松

该公司在今天发布的一份简报中说:“这里首先提供的是惠普在家的工作,它是未来支持更多惠普服务的基础,以支持混合动力工作。”“我们所追求的好处实际上是在简化IT生活的同时改善员工体验。因此,惠普作为一家公司,正大力致力于实现更好的员工体验和提高员工生产力,同时确保我们向IT部门提供简化、更好的可管理性和更好的安全性的承诺。”

本质上,当公司为员工购买笔记本电脑、台式机、工作站和打印机时,他们可以添加打印服务、PC服务和融资,以获得更强大的设备支持和管理。打印服务,如该公司为家庭用户提供的消费者订阅墨水服务,将在打印供应不足时补充打印供应,因为员工在家打印和工作更多。HP承诺在下一个工作日为HP Print flexworker提供响应和上门服务。

“我们将设备和用品送到家中,然后我们会自动补充用品,”一位惠普高管解释道。“在PC服务方面,我们提供了一项名为HP Proactive Insights的服务,该服务提供有关设备性能和应用程序性能的丰富遥测数据。我们通过员工体验扩展了Proactive Insights,这实际上使IT团队或其他业务线或人力资源团队能够了解员工的素质通过调查功能完成。同时也是PC服务的一部分,我们有下一个交付时的业务响应,以及HP factory services,确保设备以正确的图像交付给员工,并为用户定制。”

随着工作地点的改变,这是惠普将为公司客户提供的打印服务带入员工家庭的一种方式。HP不在办公室打印,而是让企业更容易向员工提供OfficeJet Pro或LaserJet Pro打印机,并以经济高效的方式在家中提供这些打印解决方案的供应管理

惠普还扩展了其安全套件,使IT经理能够更好地管理在办公室以外远程使用的设备。这里的担忧是设备可能被盗,公司可能遭受数据盗窃、安全漏洞和数据丢失。大约39%的在家工作的员工可能会使用个人设备访问公司和敏感数据,这增加了企业的风险。惠普通过采用零信任政策,帮助员工安全地在家工作。

惠普表示:“我们正在监测设备内部是否存在任何异常模式,是否存在任何可能暗示妥协的异常行为。”。“如果我们确实检测到潜在的危害,我们希望在攻击之前自动将设备恢复到安全状态,这就是我们自动重新启动设备的原因。最后,我们希望在设备上应用这些强身份验证机制。”

该公司本质上是将公司功能从家用打印机上实现,作为保持数据安全的一种方式,它还提供云管理功能,以便It经理能够从安全角度更好地了解如何设置家用打印机。在PC方面,HP正在推出HP Wolf解决方案,该解决方案允许远程设备在丢失或被盗时锁定、擦除和恢复

标签: #创新

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